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件件有落实 事事有回音 任城民生热线倾力为群众办实事解难题-亚搏手机在线登录入口

更新时间  2022-10-28 04:32 阅读
本文摘要:件件有落实 事事有回音 任城民生热线倾力为群众办实事解难题1、回复不动产证管理进度问题6月25日,王女士致电任城民生热线6500000反映,2010年王女士购置桃源社区中杨庄衡宇(与开发商签订了购房条约),停止2018年6月25日,该中杨庄所有楼房的房产证均未管理,咨询不动产挂号中心得知,无法管理房产证是因开发商永基置业未递交相关质料导致,希望相关部门核实,督促开发商尽快递交相关质料,以便住民管理房产证。

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件件有落实 事事有回音 任城民生热线倾力为群众办实事解难题1、回复不动产证管理进度问题6月25日,王女士致电任城民生热线6500000反映,2010年王女士购置桃源社区中杨庄衡宇(与开发商签订了购房条约),停止2018年6月25日,该中杨庄所有楼房的房产证均未管理,咨询不动产挂号中心得知,无法管理房产证是因开发商永基置业未递交相关质料导致,希望相关部门核实,督促开发商尽快递交相关质料,以便住民管理房产证。热线事情人员将该问题派发至任兴团体后,经核实,桃源社区的不动产挂号事情公司协调永基公司人员正在管理质监站存案事情,后期另有档案馆的存案事情,完成存案事情后才气开始不动产挂号中心的管理事情,任兴团体会协调永基公司加速管理进度,尽早管理不动产挂号证。回访时,王女士对处置惩罚效果表现满足。

2、实时救治野生掩护动物6月27日,任城民生热线6500000接吴先生来电反映,吴先生在洸府河河堤经由时救助了一只猫头鹰,现猫头鹰无法航行,拨打110反映被见告不在受理规模内,希望有关部门救助猫头鹰。接到吴先生求助后,热线事情人员将该问题派发至区林业局。区林业局派专业技术人员到达当事人家中,并将猫头鹰送到济宁市动物园举行救治。

回访时,吴先生表现:“今天(6月28日)上午已经把猫头鹰接走了,处置惩罚得很满足。”3、咨询管理食品餐饮宁静培训证6月28日,袁先生致电任城民生热线6500000反映,袁先生是个体工商户,咨询食品餐饮宁静培训证管理流程、所需资料与管理地址,希望相关部门核实给予回复。热线事情人员将该问题派发至区食药监局后,经核实,现在,任城区食品行业从业人员的食品宁静知识集中培训考核及培训及格证的发放,基本上是在济宁市任城区卫生学校食品药品培训中心管理,详细地址在建设北路实验中学对过任城区卫生学校院内,联系电话:2319372。通过咨询济宁市任城区卫生学校,餐饮食品宁静培训证的管理流程为:每周五上午8:30至12:00集中培训并现场考核,经考核及格后现场发放培训及格证书。

另外为保证正常培训秩序,报名时间停止到每周五上午9:30,需本人持身份证明及一寸免冠照片现场报名,并亲自到场培训考核,若晚于上午9:30将摆设至下一期集中培训。回访时,袁先生表现:“食药监局的事情人员电话解释得很是详细,服务效率高,咨询了之后立马电话联系,很是满足。

”4、门路维修质量有问题?6月29日,李先生致电任城民生热线6500000反映,位于南外环路南侧(105国道至251省道)路段的门路维修已经铺设完成,但路面铺设不平整、裸露的石子较多、柏油含量不够,因北侧门路还未铺设,建议相关部门铺设北侧门路时增强治理,希望相关部门予以采取。接到李先生来电后,热线事情人员将该问题派发至市公路治理局直属分局。

经核实,任城区南外环南侧路段,现在路面摊铺尚未完成,因施工计划原因,只是完成了粗粒式混凝土AC-25(热再生)工艺,凭据整体施工计划摆设及路面结构设计,将会逐步摊铺中粒式沥青混凝土AC-20和SMA-B工艺。任城区南外环路南侧路段,现在只是暂时性单幅双向通车。回访时,李先生表现很是满足。

5、逾期农药导致农作物死亡,商户赔偿又遭罚款7月2日,王先生致电任城民生热线6500000反映,6月6日王先生在济邹路与车站东路交汇处向东200米路北“高丰农药”,花费160元购置七种农药,喷洒后豆角泛起死亡现象,且发现其中一种农药已逾期,向商家反映被见告是因病害导致豆角死亡,对此不满,希望相关部门核实,针对豆角死亡及农药逾期问题观察处置惩罚。热线事情人员将该问题派发至区农业局后,区农业局事情人员和王先生取得联系并做先期观察,7月4日上午,区农业局事情人员在王先生所种豆角地块现场观察和实地勘验后,证实豆角死亡现象属于农药药害,喷施的农药中有逾期产物,农药销售方“高丰农药”负全部责任。王先生要求赔偿一万元,双方同意协调整决,经区农业局事情人员和双方相同并对现场评议后,由经销商“高丰农药”一次性赔偿给王先生现金壹万元整。

同时区农业执法大队根据《农药治理条例》有关划定对“高丰农药”罚款贰仟元,双方对此处置惩罚效果无异议。回访时,王先生表现满足。

6、种子不出芽要赔偿7月3日,褚先生致电任城民生热线6500000反映,6月22日褚先生花费15元,在常青路与共青团路交汇处向北200米东侧路北“济宁市种子公司”,购置5包芝麻种子,商家认可,种植后种子不出芽,且褚先生邻人泛起同样问题,认为种子存在质量问题,希望相关部门核实。热线事情人员将该问题派发至区农业局后,执法大队首先到销售芝麻种的门市部检查上架产物,同时对该商户提出品评,随厥后到褚老师所种芝麻地块,把整个事件的处置惩罚情况向褚老师作了先容,并免费赔偿二斤绿豆种。回访时,褚先生表现:“很满足,反映了之后,很快就有事情人员来地里举行检察,谢谢。

”7、物业不予开具居住证明7月3日,孟先生致电任城民生热线6500000反映,孟先生是龙行路7090小区的租赁户,现管理暂住证,到山东九巨龙物业治理有限公司开具居住证明,山东九巨龙物业治理有限公司以原业主拖欠2017年物业费为由不予开具居住证明,2018年6月物业与原业主协调后期举行补交物业费,但物业公司仍不予开具居住证明,对此不满,希望有关部门观察,督促物业公司尽快开具居住证明。接到孟先生来电后,热线事情人员将该问题派发至区都会治理局。经查,物业服务处已与业主及孟先生相同协商处置惩罚,并与孟先生取得联系,可到物业办公室开具居住证明。

回访时,孟先生表现:“现在已经开完证明晰,满足。”8、暮年运动室正在升级革新7月4日,陈先生致电任城民生热线6500000反映,陈先生是百货大楼北面翰林街社区济宁一中宿舍住户,5月份翰林街社区革新一中宿舍3号楼北面暮年运动室,并搬走该运动室的座椅及空调等,革新完工后,停止7月2日仍未给该运动室安装空调,影响暮年人运动,向翰林街社区反映未果,对此不满,希望有关部门观察核实,督促翰林街社区尽快安装空调。

热线事情人员将该问题派发至古槐街道后,古槐街道与陈先生联系说明情况,暮年运动室是社区打造的网格支部党员运动室。之前运动室设备陈旧、老化、治理杂乱,社区前期对运动室内部举行装修、升级革新,更换了室内相关学习、运动用品和器材。空调安装在升级革新规模内,现正按计划革新、安装。

回访时, 陈先生对此效果表现十分满足,称:“街道事情人员很快就跟我们联系了,允许会尽快安装空调,我们很满足。” 9、拆除违规广告牌7月4日,李先生致电任城民生热线6500000反映,李先生是华润燃气巡查事情人员,称7月4日发现,解放路和运河路交汇处向东30米路南的燃气管道上,挂有济宁儒德文化工业有限公司的广告牌,李先生称在燃气管道上设置广告牌不合理,希望相关部门观察核实,解决违规设置广告牌问题。接到李先生来电后,热线事情人员将该问题派发至区综合执法局。经实地检察核实,该广告牌没有管理审批手续,也没有找到该公司事情人员,且门已上锁,公司可能已不再运营;执法队员凭据实际情况立刻拆除了挂在燃气管道上的济宁儒德文化工业有限公司违规设置的广告牌。

回访时,李先生表现:“我看到拆除了,特别快,效率很高,很是满足,谢谢你们了。”D任城民生热线简介 任城民生热线6500000,是在原区长公然电话、区社情民意观察中心基础上升级组建的,于2017年3月16日正式开通,由任城民生热线办公室主管,是区委、区政府不停提升社会治理和公共服务水平的重要方式,是群众通过热线电话表达诉求的重要渠道,是党委和政府联系群众、实时相识社情民意、听取群众的意见建议、接受市民监视品评、快速有效解决群众反映问题的重要服务窗口。

升级组建后的任城民生热线,共设置22个受理席位,卖力6500000民生热线、区长公然电话、区长信箱、12345市长公然电话转办、网络问政平台、任城民生网、任城民生微信、任城民生QQ、干部驻村联户、社会综合治理网格化平台、15个镇街等民生问题的受理和互动,具有功效完善、服务规模广泛、受理管理越发快捷高效等鲜明特点。任城区有效整合各种群众反映问题渠道,集中受理群众诉求,实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、部门联动、限时办结”,强化“受理、直办、转办、督办、反馈、回访、考核”等关键环节,建设了“区委区政府—镇街和部门单元—详细承办人”三级联动、逐级卖力的问题解决体系,打造了集群众表达诉求、维护权益、咨询政策、难题救助于一体的便捷通道。

任城民生热线严格执行区委、区政府《任城民生热线问责措施》、《任城民生热线考核措施》有关划定,严格根据管理流程解决群众诉求问题。任城民生热线自2017年3月份开通以来,每月受理群众来电均达5000件以上,办结率达100%。现在,任城民生热线已成为党委、政府宣传时政资讯的重要平台、相识社情民意的重要窗口、联系群众的重要桥梁、为民服务的重要渠道,获得了向导、社会各界的充实肯定和广泛赞誉。


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